Sentuhan wanita ternyata punya kekuatan yang luar biasa. Tak percaya? Sebuah tepukan di punggung atau sentuhan di lengan ternyata dapat menjadi alat yang ampuh untuk mempengaruhi perilaku seseorang.
Sebuah penelitian menyebutkan sentuhan bisa menentukan apakah seseorang mau melakukan investasi keuangan beresiko atau memutuskan untuk bermain aman.
"(Sentuhan) adalah cara yang sangat efektif mempengaruhi perilaku orang, tanpa mereka sadari mereka sedang dipengaruhi," kata Jonathan Levav, seorang profesor bisnis dan pemasaran di Columbia University, New York.
"Jika Anda seorang dokter, atau penjual, ini adalah bentuk komunikasi yang mungkin Anda simpan dalam pikiran Anda," katanya dalam sebuah wawancara dengan Reuters, Jumat (14/5).
Levav, dalam laporannya pada jurnal Psychological Science, melakukan serangkaian percobaan yang melibatkan sentuhan. Dalam sebuah penelitian 67 pria dan wanita diminta untuk memilih antara hadiah uang tunai atau berjudi, kemudian disentuk pundaknya oleh peneliti laki-laki dan perempuan.
Levav dan rekannya, Jennifer Argo, dari University of Alberta di Kanada, menemukan bahwa responden lebih cenderung memilih berjudi karena merasa nyaman, terutama setelah disentuh oleh seorang wanita.
Dalam eksperimen lain, 105 orang diminta untuk mengalokasikan uang mereka di antara dua pilihan investasi; saham yang memiliki bunga empat persen per tahun atau melakukan investasi pada transaksi yang berisiko tanpa dijamin. Hasilnya, orang-orang yang disentuh pundaknya oleh seorang perempuan lebih memilih investasi yang beresiko.
"Sebuah tepuk di bagian bahu oleh perempuan dengan cara yang berkonotasi dukungan bisa menimbulkan perasaan aman seperti sentuhan menghibur seorang ibu semasa kanak-kanak," tulis mereka dalam penelitian tersebut.